一. 原則

我們一直致力于為用戶(hù)提供綠色、健康的生態(tài)環(huán)境，努力打造一個(gè)企業(yè)、機構與個(gè)人用戶(hù)之間交流和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)平臺，給予用戶(hù)更多的選擇和便利，進(jìn)一步降低溝通和交易成本并創(chuàng )造更多的社會(huì )價(jià)值。

為了更好的實(shí)現這一目標，我們確定以下平臺運營(yíng)的基本原則，不僅作為平臺使用者一切權責的基礎，更期待您與我們攜手共同維護平臺運營(yíng)秩序，規范自律，互融共進(jìn)。

—— 建立良好的用戶(hù)體驗

• 開(kāi)發(fā)運營(yíng)含有豐富交流與互動(dòng)元素的公眾號；

• 為用戶(hù)提供更多的選擇（內容多樣）和控制；

• 提供具有價(jià)值的、持續性的并與該帳號高度相關(guān)的內容。

—— 要值得信賴(lài)

• 充分尊重用戶(hù)并理解用戶(hù)；

• 遵守國家相關(guān)法律法規，不從事違法或違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規則的內容和行為；

• 不發(fā)送垃圾信息并不存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)行為，鼓勵向用戶(hù)傳送符合需求的真實(shí)資訊。

二. 相關(guān)條款

使用微信公眾平臺的服務(wù)，公眾號運營(yíng)者必須閱讀并遵守 《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》，以及 《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》 以及騰訊為此制定的專(zhuān)項規則等。本運營(yíng)規范是在上述協(xié)議及規則基礎上進(jìn)行解釋和說(shuō)明，相關(guān)內容和舉例旨在幫助公眾號運營(yíng)者更加清晰地理解和遵守相關(guān)協(xié)議和規則，以便能夠更加順利地在微信公眾平臺進(jìn)行運營(yíng)，而不是修改或變更上述協(xié)議及規則中的任何條款。

三. 運營(yíng)規范

公眾平臺的良好可持續發(fā)展有賴(lài)于公眾號運營(yíng)者及廣大公眾帳號用戶(hù)的共同努力與支持，以下運營(yíng)規范的內容有助于運營(yíng)者更加清晰地了解公眾平臺的運營(yíng)規則，期望我們一起創(chuàng )建并維護運營(yíng)者、用戶(hù)、平臺等各方共贏(yíng)有利的生態(tài)體系。

1. 注冊規范

1.1綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在，通過(guò)該郵箱激活帳號。

1.2填寫(xiě)運營(yíng)者的手機號碼并按要求成功完成驗證。

1.3 填寫(xiě)真實(shí)可信的身份資料（姓名、身份證號碼、固定電話(huà)號碼、單位名稱(chēng)、職務(wù)等信息）。

1.4上傳真實(shí)有效并清晰可見(jiàn)的證件（身份證、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證）照片或掃描件。

1.5上傳真實(shí)有效的授權書(shū)（加蓋公章）。

1.6一個(gè)身份證可注冊的以及一個(gè)手機號碼可驗證的公眾號數量，不得超過(guò)平臺規定的可注冊和可驗證的公眾號數量限制。

1.7注冊時(shí)可選擇成為公眾號或企業(yè)號，但選擇后將不可更改。企業(yè)號的運營(yíng)請參閱《企業(yè)號運營(yíng)規范》。

1.8帳號名稱(chēng)應當與功能介紹的內容相符。

1.9帳號名稱(chēng)、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規內容的，將不能注冊。

1.10帳號名稱(chēng)、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權、肖像權、知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等合法權利的，將不能注冊。

1.11無(wú)正當理由，帳號名稱(chēng)與微信公眾平臺已有的公眾號名稱(chēng)或公眾號的微信號重復或存在混淆的，可能會(huì )無(wú)法注冊。任何以包括但不限于添加無(wú)實(shí)質(zhì)意義的字母、符號等方式作為避開(kāi)、繞開(kāi)微信公眾平臺帳號名稱(chēng)規則的帳號，也可能無(wú)法注冊；已經(jīng)注冊的，也將視為違反本規范的行為予以處理。

1.12在微信公眾平臺批量注冊大量相似公眾號的行為將會(huì )被禁止。

1.13中文版本的運營(yíng)地區必須在大陸，海外版的運營(yíng)地區必須在大陸以外。

1.14部分主體類(lèi)型需進(jìn)行主體申請真實(shí)性驗證后，方可完成注冊。

1.15申請后30日未完成注冊，公眾號申請注冊流程可能被終止，終止后注冊所使用郵箱信息將被取消申請注冊狀態(tài)，可用于新公眾號注冊。

2. 認證規范

需遵守《微信公眾平臺認證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認證規則。

3. 微信公眾帳號行為規范

鑒于以下行為均屬?lài)乐剡`規，影響用戶(hù)體驗，并可能給其他公眾帳號運營(yíng)者、用戶(hù)及平臺帶來(lái)?yè)p害，任何微信公眾帳號均不得以任何形式實(shí)施。否則，一經(jīng)發(fā)現將根據違規程度對該公眾帳號采取相應的處理措施。

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